Principeverklaring van Dr. Falk Pharma GmbH en zijn gelieerde bedrijven

Als familiebedrijf streven wij naar continuïteit en samenwerking: De idee van de oprichter Dr. Dr. Herbert Falk „Vooruitgang door uitwisseling“ komt tot uitdrukking in onze cultuur en onze waarden. Dit principe is onze leidraad niet alleen bij de verbetering van de gezondheid van patiënten, maar ook bij de nakoming van zorgvuldigheidsverplichtingen.

Als specialist voor spijsverterings- en stofwisselingsgeneeskunde accepteert Dr. Falk Pharma GmbH en zijn gelieerde bedrijven zijn verantwoordelijkheid voor de nakoming van zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu bij zijn eigen bedrijfsactiviteiten en al zijn wereldwijde toeleveringsketens. Dit streven is de basis voor al onze bedrijfsactiviteiten en ons duurzaamheidsmanagement, dat wij in 2023 hebben opgezet en continu verder zullen ontwikkelen.

Respect voor de mens en ons milieu zien wij als kernelement voor waardevolle zakenrelaties en een levenswaardige toekomst.

Om de principiële verankering van mensen- en milieurechten zowel in onze eigen bedrijfsactiviteiten als in onze wereldwijde toeleveringsketens te onderstrepen en consequent te garanderen, houden Dr. Falk Pharma GmbH en zijn geleerde bedrijven (hierna ‘Falk Groep ‘ genoemd) zich aan de hieronder genoemde, internationaal erkende normen en richtlijnen:

• Universele Verklaring van de Rechten van de Mens van de Verenigde Naties
• Internationale Mensenrechtencharter van de Verenigde Naties
• Leidende beginselen inzake bedrijfsleven en mensenrechten van de VN
• Internationaal erkende standaarden van de acht fundamentele arbeidsnormen van de Internationale Arbeidsorganisatie (AIO)
• Verdrag van Minamata van 10 oktober 2013 inzake kwik (Minamataverdrag)
• Verdrag van Stockholm inzake persistente organische verontreinigende stoffen (POPs-Verdrag)
• Verdrag van Bazel inzake de beheersing van de grensoverschrijdende overbrenging van gevaarlijke afvalstoffen en de verwijdering ervan van 22 maart 1989

Deze Principeverklaring beschrijft de basisprincipes voor de nakoming van zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu, die Dr. Falk Pharma GmbH en zijn dochtermaatschappijen in hun bedrijfsactiviteiten hebben verankerd. Van alle medewerkers, leveranciers en zakenpartners wordt verwacht dat ze de principes van de Principeverklaring en de onderliggende mensenrechten- en milieunormen naleven.

De toepassing van de principes in deze documenten en de bescherming van de genoemde rechtsposities zijn in het dagelijks leven van onze medewerkers verankerd. Deze Principeverklaring dient als hulpmiddel bij de nakoming van de zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu.

Wij verwachten van onze leveranciers en dienstverleners dat ze in overeenstemming daarmee handelen en onze principes accepteren en stimuleren. De specifieke verwachtingen voor onze leveranciers zijn in de ‘Supplier Code of Conduct’ (Gedragscode voor leveranciers) geïntegreerd en zijn een belangrijk criterium bij de keuze van onze leveranciers en zakenpartners. Tegelijkertijd moedigen wij hen aan deze verwachtingen door te geven aan hun eigen leveranciers en zakenpartners.

Als internationaal opererende specialist voor spijsverterings- en stofwisselingsgeneeskunde met dochtermaatschappijen in diverse Europese landen en in Australië worden wij in onze wereldwijde toeleveringsketens geconfronteerd met de meest uiteenlopende risico's voor milieu en mensenrechten. Met behulp van een gestandaardiseerd risicomanagement worden deze risico's vastgesteld en aangepakt. Daarbij controleren wij de nakoming van de zorgvuldigheidsverplichtingen continu wat betreft veranderende randvoorwaarden en houden wij rekening met de resultaten van de risicoanalyse en bij het opstellen van interne en externe aanwijzingen. Op deze basis ontwikkelen wij de processen voor zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu in onze ondernemingsgroep en in de relaties met onze leveranciers en andere zakenpartners continu verder.

Om de nakoming van zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu zowel in onze ondernemingsgroep als in onze wereldwijde toeleveringsketens te garanderen, hebben wij passende processen en verantwoordelijkheden vastgesteld en verankerd. Daartoe behoort de benoeming van een centrale mensenrechtenfunctionaris, die mede verantwoordelijk is voor toezicht op het risicomanagement in het kader van de Duitse Wet inzake zorgvuldigheidsverplichtingen in toeleveringsketens (‘Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz / LkSG’). De betreffende lokale contactpersonen in de dochtermaatschappijen hebben de functionele bevoegdheid om de nakoming van de zorgvuldigheidsverplichtingen volgens de LkSG te coördineren. Daardoor wordt het risicomanagement in alle bedrijven van de ondernemingsgroep en dus in alle relevante processen verankerd.

Een belangrijke basis voor de nakoming van onze bedrijfsmatige zorgvuldigheidsverplichtingen is een omvangrijke risicoanalyse. Het doel van de risicoanalyse is mogelijk negatieve gevolgen voor mensenrechten en het milieu zowel in onze eigen bedrijfsactiviteiten als in onze toeleveringsketens vast te stellen en waar nodig passende corrigerende en preventieve maatregelen te nemen. Sinds het boekjaar 2024 voeren wij in het kader van de nakoming van de wettelijke zorgvuldigheidsverplichtingen volgens de LkSG een dergelijke risicoanalyse uit, zowel jaarlijks als wanneer daartoe aanleiding bestaat bij aanzienlijke schendingen.

Risicoanalyse van de eigen bedrijfsactiviteiten
Voor de analyse van de risico's voor mensenrechten en milieu van onze eigen bedrijfsactiviteiten hebben wij een vragenlijst en een daarop gebaseerd beoordelingsconcept ontwikkeld. Het doel van dit concept is de locatiespecifieke nettorisico's voor mensenrechten en milieu vast te stellen, te beoordelen en daarvoor prioriteiten te stellen. Op elke locatie beoordelen de functionele contactpersonen de in de LkSG gedefinieerde risicocategorieën op basis van de waarschijnlijkheid dat deze zullen ontstaan en de verwachte ernst (gevolgen, omvang, onomkeerbaarheid). De betreffende lokale contactpersoon is verantwoordelijk voor de inschakeling van overige relevante functionele personen op hun werkgebied en hen opdracht te geven om de risicoanalyse uit te voeren. Daarbij wordt rekening gehouden met diverse beoordelingscategorieën zoals de aanwezigheid van een gecertificeerd managementsysteem, duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, procedurele aanwijzingen, vastgestelde processen en procedures en kengetallen en rapportagestructuren.

De resultaten van deze risicoanalyse worden continu meegenomen in onze bedrijfsmatige besluitvormingsprocessen en dienen als basis voor het vaststellen van geschikte doelen en preventieve en corrigerende maatregelen.

Risicoanalyse van de toeleveringsketen
Daarnaast voeren wij regelmatig en wanneer daarvoor aanleiding bestaat risicoanalyses van onze wereldwijde toeleveringsketens uit. Met behulp van een softwaregebaseerde analyse tool bepalen en analyseren wij algemeen geldende en landspecifieke risico's voor mensenrechten en milieu die verbonden zijn met de door ons ingekochte producten en diensten. Bij de abstracte risicoanalyse wordt met behulp van deze software zowel een totale risicoscore als een afzonderlijke risicoscore weergegeven voor elke rechtspositie die in § 2 LkSG wordt genoemd. Zo kunnen wij de individuele risicoprofielen van onze directe leveranciers aan de hand van land- en branchespecifieke indices bepalen en prioriteiten vaststellen volgens bepaalde geschiktheidscriteria. Tot deze criteria behoren bijvoorbeeld soort en omvang van de bedrijfsactiviteiten, beïnvloedingsmogelijkheden en bijdrage aan het veroorzaken van het risico.

In een tweede stap worden de leveranciers volgens een aantoonbare risicowaarde verzocht vragenlijsten in te vullen en eventueel beschikbare certificaten in te dienen. Op deze manier wordt de aanvankelijke beoordeling van de abstracte risicoanalyse aannemelijk gemaakt. Wij voeren vervolgens een concrete risicobeoordeling uit rekening houdend met de reeds uitgevoerde preventieve maatregelen, de ingediende certificaten en de antwoorden in de vragenlijsten. Daarbij nemen wij eventueel verdere maatregelen op basis van het totale risico resp. de afzonderlijke risicocategorieën van de leverancier. Bovendien integreren we de resultaten van de groepsbrede klachtenprocedures in onze risicoanalyse. Door deze integratie kunnen wij reageren op directe feedback en relevante informatie van stakeholders en zo garanderen dat mogelijke risico's in de toeleveringsketens zo volledig mogelijk worden vastgesteld en beoordeeld.

Eigen bedrijfsactiviteiten
In onze eigen bedrijfsactiviteiten hebben wij in principe op onze locaties een lage risicoblootstelling vastgesteld. Dit is gebaseerd op een totale lage risicowaarschijnlijkheid gecombineerd met een lage ernst van de betreffende risico's. 

De effectiviteit van de vastgestelde preventieve maatregelen zoals processen, structuren en richtlijnen voor de beoordeling van de nettorisico's wordt regelmatig gecontroleerd. Deze maatregelen worden aangepast wanneer ze voor een continue verbetering noodzakelijk worden geacht.

Toeleveringsketen
De Falk Groep koopt zijn producten in verschillende landen wereldwijd. Na de abstracte risicoanalyse en toepassing van de geschiktheidscriteria voor het vaststellen van prioriteiten worden eventuele risico's voor mensenrechten en milieu bij onze indirecte toeleveranciers bepaald.

Bij de leveranciers bij wie risico's werden vastgesteld, worden passende preventieve maatregelen genomen.

Wij nemen in onze eigen bedrijfsactiviteiten en bij onze leveranciers op behoeften en op elkaar afgestemde preventieve en corrigerende maatregelen om te voldoen aan onze verantwoordelijkheid inzake mensenrechten en het milieu. Een belangrijk doel daarbij is mogelijke betrokkenen te beschermen en negatieve gevolgen voor mensenrechten en milieu vast te stellen, te voorkomen en zo goed mogelijk tot een minimum te beperken. Naast de systematische en procesmatige verankering van relevante preventieve maatregelen in onze bedrijfsprocessen nemen wij verdere maatregelen op basis van de resultaten van de risicoanalyses.

Preventieve maatregelen
Door diverse preventieve, locatieoverkoepelende maatregelen, processen, procedurele aanwijzingen en verantwoordelijkheden integreren we onze verantwoording voor onze eigen bedrijfsactiviteiten, maar ook voor onze wereldwijde toeleveringsketens systematisch in onze bedrijfsprocessen.

Dit doen we onder andere door formalisering van de verantwoording op concernniveau voor alle risicocategorieën inzake mensenrechten. Daarnaast gebruiken wij de ‘Supplier Code of Conduct’. Bovendien garanderen we de nakoming van het Verdrag van Bazel inzake de beheersing van de grensoverschrijdende overbrenging van gevaarlijke afvalstoffen en de verwijdering ervan van 22 maart 1989 voor ons hoofdkantoor.

Een andere maatregel ter voorkoming van risico's is onze klachtenprocedure (zie lid 3.5 van de klachtenprocedure), die 24 uur per dag openbaar toegankelijk is voor alle medewerkers en overige groepen stakeholders. Het doel is risico's en negatieve gevolgen vroegtijdig te herkennen. De Falk Groep behandelt alle meldingen vertrouwelijk en onderzoekt alle gemelde schendingen. Bewezen schendingen leiden tot een controle en uitvoering van maatregelen om de gevolgen tot een minimum te beperken of op te lossen en deze in te toekomst te voorkomen.

In onze wereldwijde toeleveringsketens nemen wij preventieve maatregelen wanneer wij op basis van onze abstracte en concrete risicoanalyse bij onze leveranciers een opvallend risico vaststellen. Eén van de preventieve maatregelen in onze eigen toeleveringsketen is dat wij onze leveranciers wijzen op onze ‘Supplier Code of Conduct’. Bovendien kunnen wij onze leveranciers scholingen, met name voor het vastgestelde risico via onze eigen risicoanalysetool toewijzen en eisen dat deze worden gevolgd. Ook behouden wij ons in principe het recht voor om op mensenrechten en milieu gerichte controles (audits) bij onze leveranciers uit te voeren. Welke maatregel in het concrete geval wordt genomen, besluiten wij aan de hand van het vastgestelde risico.

Corrigerende maatregelen
Binnen de Falk Groep letten wij vooral op schendingen van zorgvuldigheidsverplichtingen. Bij een gegronde verdenking, concrete aanwijzingen en werkelijk vastgestelde schendingen van zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu zullen we onmiddellijk passende corrigerende maatregelen nemen om deze schendingen te beëindigen of tot een minimum te beperken. Komen deze in onze eigen bedrijfsactiviteiten voor, dan zal de Falk Groep zelf ervoor zorgen dat de verantwoordelijke personen op de desbetreffende locaties passende corrigerende maatregelen nemen.

Als een zakenpartner of leverancier een rechtspositie inzake mensenrechten of milieu schendt, zal de Falk Groep samen met de zakenpartner een concreet actieplan opstellen om de mate en omvang van de geschonden zorgvuldigheidsverplichting te verminderen. Daartoe behoren mogelijk scholingen, audits en overeengekomen leveranciersontwikkelingsplannen. De uitvoering van het actieplan wordt regelmatig gecontroleerd. Afhankelijk van de ernst van de schending en de bereidheid van de zakenpartner tot medewerking neemt de Falk Groep passende maatregelen, variërend van een dringend verzoek om de schending onmiddellijk te verhelpen via juridische stappen tot aan opschorting en beëindiging van de zakenrelatie.

Controlemaatregelen
De effectiviteit van onze maatregelen en processen, waaronder onze klachtenprocedure, wordt regelmatig en wanneer de behoefte daartoe bestaat gecontroleerd. Daarbij gaat het vooral om de beoordeling van de prioritaire risico's en hun mogelijke gevolgen en om de efficiëntie en effectiviteit van de genomen corrigerende en preventieve maatregelen. Op deze manier kunnen mogelijke zwakke plekken in ons risicomanagement vroegtijdig worden vastgesteld en gericht worden verholpen om de nakoming van zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu te garanderen en ons eigen proces continu te optimaliseren.

Om mogelijke risico's of schendingen inzake mensenrechten en het milieu vroegtijdig vast te stellen, heeft de Falk Groep een elektronisch klachtensysteem ingericht. Het systeem kan wereldwijd worden gebruikt, is in meerdere talen beschikbaar en garandeert de vertrouwelijkheid van de meldingen.

Het systeem is gekoppeld aan alle websites van de Falk Groep.

Elk jaar wordt een openbaar toegankelijk rapport ingediend bij het Duitse Federale bureau voor economie en uitvoercontrole (‘Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle’). Een link naar dit rapport en aanvullende informatie worden op de website van Dr. Falk Pharma GmbH beschikbaar gesteld.

De nakoming van de zorgvuldigheidsverplichtingen op het gebied van mensenrechten en het milieu beschouwt de Falk Groep als een continu proces. Omdat de uitdagingen wat betreft het respect voor mensen- en milieurechten continu veranderen, controleren we regelmatig of onze strategische doelen en maatregelen nog actueel en effectief zijn zodat we deze constant kunnen verbeteren.

Deze Principeverklaring wordt jaarlijks en wanneer daarvoor aanleiding bestaat gecontroleerd en eventueel bijgewerkt, wanneer wij gewijzigde of grotere risico's vaststellen.

Voor vragen of opmerkingen over deze Principeverklaring of over andere mensenrecht- en milieuspecifieke onderwerpen kunt u contact opnemen met

E-mail:         zentrale@drfalkpharma.de
Telefoon:     +49 761 1514 0