Code de conduite pour les fournisseurs

Dr. Falk Pharma s’efforce d’assumer ses responsabilités tant sur le plan économique que sur les aspects écologiques, sociaux et éthiques. Dr. Falk Pharma encourage également ses fournisseurs (p. ex. fournisseurs de matériaux, prestataires de services, sous-traitants, consultants, etc.) à se joindre aux efforts de développement durable et à respecter les principes établis de durabilité, tels qu’ils sont décrits dans le présent Code de conduite pour les fournisseurs et les principes qu’il contient.

Dr. Falk Pharma est

• d’avis que la société et l’économie sont servies au mieux par une conduite et des pratiques commerciales responsables. Cette conviction repose sur la compréhension qu’une entreprise doit travailler en totale conformité avec toutes les lois, règles et réglementations en vigueur.
   
• consciente des différences culturelles et des défis liés à l’interprétation et à l’application internationales du présent Code de conduite pour les fournisseurs et des principes qu’il contient. Les entreprises qui soutiennent le présent Code de conduite pour les fournisseurs et les principes qu’il contient, tout en estimant que les attentes sont universelles, sont conscientes que les méthodes utilisées pour répondre à ces attentes peuvent varier et doivent être conformes aux lois, aux valeurs et aux attentes culturelles des différentes sociétés dans le monde.
   
• d’avis que la meilleure façon de mettre en œuvre le présent Code de conduite pour les fournisseurs et les principes qu’il contient est d’adopter une approche d’amélioration continue qui permette d’améliorer les performances des fournisseurs au fil du temps.

Les fournisseurs mèneront leurs affaires de manière éthique et agiront avec intégrité. Les éléments éthiques comprennent :

Intégrité commerciale et concurrence loyale
Toute forme de corruption, d’extorsion et de détournement est interdite. Les fournisseurs mènent leurs affaires dans le respect d’une concurrence loyale et forte et en conformité avec toutes les lois antitrust applicables. Les fournisseurs adoptent des pratiques commerciales équitables, y compris une publicité correcte et véridique.

Protection des données et propriété intellectuelle
Les fournisseurs protégeront les informations confidentielles et ne les utiliseront que de manière appropriée, en veillant à ce que la vie privée de l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs et partenaires commerciaux ainsi que les droits de propriété intellectuelle valides soient protégés.

Identification de préoccupations
L’ensemble des collaboratrices et collaborateurs du fournisseur devraient être encouragés à signaler des préoccupations ou des activités illégales sur le lieu de travail sans faire l’objet de représailles, d’intimidation ou de harcèlement. Les fournisseurs devraient donc disposer d’une « directive relative aux dénonciations » et être en mesure de démontrer comment celle-ci a été mise en œuvre. Les dénonciations seront traitées de manière confidentielle. Les fournisseurs enquêteront, prendront des mesures correctives, si nécessaire, et transmettront les informations à Dr. Falk Pharma.

Notre procédure de plainte est accessible en ligne sur  https://prod.osapiens.cloud 

Protection animale
Dans le cas où des tests sur les animaux sont effectués dans les domaines d’activité du fournisseur, des alternatives scientifiquement fondées et acceptées par les autorités de réglementation doivent être prises en compte et utilisées. Les animaux doivent être traités avec humanité et les tests sur les animaux doivent être effectués selon des protocoles reconnus par les sciences humaines et répondant aux exigences réglementaires. Les tests nécessaires sur les animaux doivent être effectués selon le principe éthique des 3R (Reduce, Replace, Refine). 

Les fournisseurs mènent leurs affaires de manière éthique et agissent avec intégrité. Les éléments du travail incluent :

Emploi librement choisi
Les fournisseurs n’auront pas recours au travail forcé, à la servitude pour dettes, au travail obligatoire ou au travail carcéral involontaire.

Travail des enfants
Les fournisseurs n’ont pas recours au travail des enfants. Le terme « enfant » fait référence à toute personne âgée de moins de 15 ans (ou 14 ans selon la législation locale en vigueur) ou n’ayant pas l’âge minimum requis pour travailler dans un pays donné.

Non-discrimination
Les fournisseurs veillent à ce que le lieu de travail soit exempt de harcèlement et de discrimination. Aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’origine ethnique, le handicap, la religion, l’affiliation politique, l’appartenance à un syndicat ou l’état civil ne sera tolérée.

Traitement équitable
Les fournisseurs mettent à disposition un lieu de travail exempt de traitements durs et inhumains, y compris le harcèlement sexuel, les abus sexuels, les châtiments corporels, la coercition psychologique ou physique ou les abus verbaux à l’encontre des travailleuses et travailleurs, et sans menace de tels traitements.

Salaires, prestations sociales et horaires de travail
Les fournisseurs doivent payer les travailleuses et travailleurs de manière adéquate, conformément aux lois sur les salaires en vigueur.

Liberté d’association
Une communication ouverte et un engagement direct avec les travailleuses et travailleurs pour résoudre les questions de poste de travail et de rémunération sont encouragés. Les fournisseurs respectent le droit des travailleuses et travailleurs de s’associer librement, d’adhérer ou non à des syndicats, de chercher une représentation et de participer à des comités d’entreprise, conformément aux dispositions prévues par la législation locale. Les travailleuses et travailleurs doivent avoir la possibilité de parler ouvertement de leurs conditions de travail avec la direction de l’entreprise, sans être menacés de représailles, d’intimidations ou de harcèlement.

Travail forcé
Dr. Falk Pharma s’engage à ce que le travail forcé sous toutes ses formes ne soit pas présent dans sa chaîne d’approvisionnement. Il est attendu des fournisseurs qu’ils abordent et combattent également le travail forcé dans leur chaîne d’approvisionnement et qu’ils respectent toutes les lois et réglementations visant le travail forcé. Les fournisseurs doivent informer leurs collaboratrices et collaborateurs sur le travail forcé sous toutes ses formes, comme l’esclavage, la servitude, le travail obligatoire et la traite des êtres humains, afin qu’ils puissent identifier et prévenir le travail forcé dans leur travail quotidien. Si du travail forcé est constaté, les fournisseurs sont censés prendre les mesures nécessaires pour l’éliminer, jusqu’à mettre fin à leurs relations avec leurs fournisseurs et sous-traitants si c’est le seul moyen de prévenir le travail forcé dans la chaîne d’approvisionnement des fournisseurs.

Les fournisseurs veilleront à ce que leur environnement de travail soit sûr et sain. De surcroît, les fournisseurs intégreront la qualité dans leurs processus commerciaux et travailleront dans le souci de l’environnement. Les éléments santé, sécurité, qualité et environnement comprennent :

Protection des travailleuses et travailleurs
Les fournisseurs doivent protéger les travailleuses et travailleurs conformément à toutes les règles de santé et de sécurité en vigueur.

Qualité
Les fournisseurs doivent satisfaire aux exigences de qualité généralement reconnues ou convenues par contrat afin de fournir des biens et des services qui répondent aux exigences de Dr. Falk Pharma, fournissent les performances promises et sont sûrs pour l’utilisation prévue.

Règles en matière de santé, de sécurité, d’environnement et de qualité
Les fournisseurs respecteront toutes les règles et lois applicables en matière de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement. Tous les permis, licences et enregistrements nécessaires seront obtenus, maintenus et mis à jour. Les fournisseurs respectent leurs obligations d’exploitation et de déclaration.

Environnement
Les fournisseurs travaillent dans le souci de l’environnement et avec efficacité afin de minimiser les effets négatifs sur l’environnement. Les fournisseurs sont encouragés à préserver les ressources naturelles, à éviter dans la mesure du possible l’utilisation de matériaux dangereux et à participer à des activités de réutilisation et de recyclage.

Déchets et émissions
Les fournisseurs doivent disposer de systèmes garantissant la manipulation, le transport, le stockage, le recyclage, la réutilisation et la gestion en toute sécurité des déchets, des émissions atmosphériques et des rejets d’eaux usées. Tous les déchets, eaux usées ou émissions susceptibles d’avoir un impact négatif sur la santé humaine et l’environnement doivent être gérés, contrôlés et traités de manière appropriée avant d’être rejetés dans l’environnement. L’élimination de tous les types de déchets et d’eaux usées doit être conforme à la réglementation.

Sécurité des produits
Des fiches de données de sécurité contenant toutes les informations nécessaires relatives à la sécurité sont mises à disposition par les fournisseurs pour toutes les matières dangereuses et sont transmises à Dr. Falk Pharma et à d’autres parties en cas de besoin justifié.